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FAQ

Wie kann ich meine Bestellungen und Zahlungen verfolgen?

Um Ihre Bestellungen und Zahlungen zu verfolgen, können Sie wie folgt vorgehen:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Benutzerkonto auf unserer Website ein.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt “Meine Bestellungen” oder “Bestellverlauf”.
  3. Dort finden Sie eine Liste Ihrer bisherigen Bestellungen sowie den Status und Zahlungsstatus jeder Bestellung.
  4. Um detailliertere Informationen zu erhalten, können Sie auf eine bestimmte Bestellung klicken.
  5. Für weitere Fragen oder Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit den Überblick über Ihre Bestellungen und Zahlungen behalten können. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Um Ihre Versandadresse zu ändern, können Sie wie folgt vorgehen:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Benutzerkonto auf unserer Website ein.
  2. Gehen Sie zum Bereich “Mein Konto” oder “Profil”.
  3. Suchen Sie nach der Option “Versandadresse bearbeiten” oder ähnlichem.
  4. Klicken Sie auf diese Option und geben Sie die neue Versandadresse ein.
  5. Speichern Sie die Änderungen, um die neue Versandadresse zu bestätigen.

Wenn Sie Probleme beim Ändern Ihrer Versandadresse haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Versandinformationen zu aktualisieren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten und Online-Zahlungsplattformen. Für weitere Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?

Nein, wir erfordern keinen langfristigen Vertrag. Unsere Dienstleistungen können flexibel genutzt werden, ohne dass ein langfristiger Vertrag abgeschlossen werden muss. Sie haben die Freiheit, Ihre Bestellungen nach Bedarf anzupassen.

Wird die Mehrwertsteuer erhoben?

Die Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden Vorschriften erhoben. Weitere Informationen zu den Steuern finden Sie auf Ihrer Rechnung.

Ich muss die Kreditkarte auf meinem Konto aktualisieren, wie kann ich das tun?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport, um die Kreditkarteninformationen auf meinem Konto zu aktualisieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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